Política de privacidad
Última actualización: Enero 2025
En Carpintero Hobbista respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
Nombre: Carpintero Hobbista
Email: carpinterohobbista@gmail.com
Domicilio: Buenos Aires, Argentina
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales cuando realizás una compra o te registrás en el sitio:
Datos de identidad
- Nombre y apellido
- DNI (si aplica)
Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Datos de entrega
- Domicilio de envío
- Provincia y código postal
Datos de navegación
- Dirección IP
- Páginas visitadas
- Dispositivo y navegador
3. Finalidad del tratamiento
- Procesar y gestionar tus pedidos y entregas.
- Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de estado y comprobantes.
- Brindarte atención al cliente y responder consultas.
- Mejorar nuestros productos y la experiencia de uso del sitio.
- Enviarte comunicaciones comerciales si diste tu consentimiento (podés darte de baja en cualquier momento).
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Solo compartimos información con:
- Correo Argentino:Para gestionar la entrega de tus pedidos.
- Mercado Pago:Para procesar los pagos de manera segura.
- Autoridades competentes:Cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del carrito, la sesión y el proceso de pago.
- PostHog (Analytics): Para analizar el comportamiento de navegación de forma anónima y mejorar el sitio.
- Meta Pixel: Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 y sus normas reglamentarias, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el órgano de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago con encriptación SSL. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
8. Ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, escribinos a carpinterohobbista@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro de los 30 días corridos conforme lo establece la Ley 25.326.